hab ich ein papp auff gezz.

kommt heut endlich der roller, is der anthrazit und nich silber, aber egal, is ein lekker teil und bevor jetzt gross die welle machen, das ding ausgepackt und so spiegel und zeug festgeschraubt und sonst auch alles nachgesehen, dann nix wie zum strassenverkehrsamt.
da gings dann los, ich hatte die nummer 163 gezogen und wartete in dem dafür vorgesehenen bereich ordnungsgemäss ab. auf der tafel war so 138 und die welt noch rosig in erwartung auf das fahrgerät.
plotzlich geht das weiter mit 501. muss ich mich ersma am kopp kratzen und dann die information aufsuchen.

ich: da is jezz 500 und vorhin war 130 und ich hab 163, is da was schiefgelaufen?
sie: nö, is normal so.
ich: ich bin aber schon ne stunde da.
sie: is normal so, is urlaubszeit, müssen sie wissen.

denk ich mir so, von 52 serviceplätzen sind zehn besetzt, zwanzig prozent am arbeiten, das geht nich gut, aber ich geh artig wieder in den dafür vorgesehenen bereich ordnungsgemäss abwarten.
neben mir die jungs, die nach mir kamen, hatten 512 und irgendwann bei 510 wurd ich unruhig und wollte grad losgehen da bimmelte die anzeige in serie 139, 140, 141....
ging bis 152 so und merkwürdigerweise tauchten nur sporadisch die fünfhuderter auf und sogar eine 701 betrat plötzlich die bühne.
und dann ging das mit den siebenhundertern in serie, zwischendurch war auch die 512 von den nachbarwartern aufgerufen, die ja nach mir kamen...
ich bin dann etwas weniger lustig wieder an die information zurück:

ich: da sind welche drangekommen, die nach mir kamen.
sie: is normal so, is urlaubszeit, müssen sie wissen.
ich: das is nich normal, bissken länger warten is ok, aber nich länger, als menschen die nach mir kamen.
sie: wolln se sich beschweren?
ich: beschweren nich grad, aber gradegerückt will ich schon was wissen.
sie: dann gehnse zum serviceplatz nummer dreizehn, da sitzt der herr schnappensiep (name vom schreiber ausgetauscht), der is der teamleiter für diesen bereich.

ich also wieder in die servicehalle und den leicht abgeschirmten bereich der serviceplätze dreizehn, vierzehn und fünfzehn gesucht und auch gefunden.
serviceplatz dreizehn hatte einen freundlichen hellen schreibtischplatz, sehr aufgeräumt und ordentlich, da sass nur eben keiner, der nachbarplatz vierzehn, das schild trug die aufschrift stellvertretende teamleitung, war zwar weniger augeräumt und freundlich, leider aber auch verwaist.
ich vorsichtig um die abtrennwand rum auf serviceplatz fünfzehn zu, der von einer emsigen mitfünfzigerin bearbeitet wurde.

ich: *räusper* ähm...
sie, aus ihrer welt herausgerissen: ach, bitte?
ich: man schickt mich zu herrn schnappensiep auf serviceplatz dreizehn, wie kann ich ihn erreichen?
sie: wieso, der is doch in urlaub.

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ich geh gezz was futtern und dann noch was rollerfahrn...

dienstaufsicht, beschwerde, zack, ruhe im kartong.

"der is im urlaub" gibts übrigens nich. in der verwaltung müssen die alle 1 vertreter haben. nach den fragen und rübe ab

das ding macht jedenfalls spass, wetter kann so bleiben ;o)

was is das für ein mensch

wennse da anbimmeln also ne karte ziehen, is da mehr als 1 button. bei ihnen waren wohl 3?
0-500 normale sachbearbeiter
500-700 Trecker
700-irgendwas Anhänger
oder so ähnlich.
und für alles gibt es zugeordnete Sachbearbeiter
da isses auch normal und korrekt wenn welche nach ihn eher dran sind, es sei denn die Sachbearbeiter machen alle Kategorien.
Beschweren am Amt, hahaha, da könnse auch ein Loch ins Wasser machen